当所有人都进的时候,你退,你就赢了

我唱歌不太好,这件事情,只有一小拨人知道。但是没关系,我反调唱得好啊,这件事情现在全国人民都知道了。

你觉得我在开玩笑,但我的态度其实很认真。无论是生活,还是说话,一定会遇到要唱反调的时候。原因倒不是非得搞事情,而是在很多时候,正着走的人太多,路都给占尽了,唯独朝相反的方向,才能下得了脚。

逻辑上的反向思维体现在演讲、谈判,甚至日常的工作中,往往会收到不错的效果。

2005年的某一天,一个朋友突然打电话给我,问我能不能给和顺当代言人。当时我都不知道和顺具体在哪儿,也不知道代言是要做什么,但因为是朋友的要求,所以就答应了下来。当天下午朋友直接过来找我,我才知道原来是中央电视台正在做“魅力中国·魅力名镇”的展示活动,和顺作为云南腾冲下辖的一个古镇,参与了评比。当时朋友给了我两本画册,里面有和顺从古至今的一些资料。说实话,画面非常漂亮,而且和顺的历史和文化也的确震撼到了我。但是一看竞争对手的资料,李庄、乌镇、宏村、西递村、丽江古城……都是这个级别的。我跟朋友说:“如果正面竞争,根本轮不到咱们啊,因为和顺基本没人听说过,就连我都没听说过,所以我得想想办法另辟蹊径。”然后我让朋友先回去等消息,有了眉目之后我会给他发短信。

回到家躺在床上,我一遍一遍地翻看和顺的两本画册,终于想到了出奇制胜的办法——以退为进。天快亮的时候,我给朋友发了信息,让他把我要的东西都准备好。一切就绪,整装待发。

到了现场,敬一丹大姐是主持人,全场来了一百多位历史界、文化界的专家,我是第三个上台的,一站到台上,我就知道我们赢定了。

上台之后我说:“我是和顺的形象代言人,我来的时候乡亲们都说,咱们退出吧,你看看人家李庄、乌镇,都是历史名镇,咱们这个小村子有啥可说的呢?我说怎么能退出呢,我们一定得去看看人家都讲了什么,学习一下他们的先进经验,这样也有利于咱们这个小村子将来的成长啊。”听到这儿,台下掌声一片。以退为进第一招管用了。

接下来我从几个方面详细介绍了和顺,以退为进的策略持续在线。我大概是这么说的:

第一,我们和顺的历史很短,只有六百多年,比美国才长四百多年。

第二,我们和顺开放得太早,四百多年前已经开放了,当时的人们大多会去缅甸,也有的远渡重洋到了欧洲、美洲和大洋洲。出国回来的人带回来许多稀罕物,我们那儿有句顺口溜:罗马的钟、英国的门、捷克的灯罩、德国的盆。这些东西在北京都会被装在玻璃罩里,放在博物馆里,但是这些东西我们和顺家家户户都有,有的就在街上扔着。有一次我看见一个老乡在喂猪,在泔水桶上我竟然发现了“美孚洋行”四个字,真是让我大开眼界。

第三,我们和顺的建筑看起来也比较凌乱,有徽派的、有江南水乡的、有欧式的,还有中西合璧的,一点儿都不统一。而且这些建筑从来没有翻新过,六百多年了还原封不动,保留着原来的样子,太旧了。

第四,我们和顺人都有点儿不务正业,别的地方农民家里都摆着农具,我们这里家家摆的都是文房四宝。有时候游客来了,会把我们贴在墙上的宣传标语撕走一块,还会把饭馆里的菜单偷偷装进包里,这些东西有什么可拿的呢,只不过是我们的老乡随手写的而已,可能游客把这些东西当成书法拓片了吧。另外,我们和顺在20世纪20年代就有了集邮社,30年代就有了音乐社、话剧社、足球队和篮球队,40年代就演出了曹禺先生的《日出》、郭沫若先生的《孔雀胆》,到今天剧照还完整地保留着。还有,我们和顺早在1936年就有了自己的出版物,1946年就开始办报纸,还出过一本书叫《青年宝鉴》,是当时出国必看的一本书。你们说,这么多时间不用来好好种地,我们是不是有点儿不务正业?

第五,我们这儿的人都不太会说话,比如,你碰到我们这儿的老人,他们会问你:尊号何为?昆仲几位?实际上就是问:你叫什么?家里弟兄几个?我给他们纠正了好多遍,他们都改不过来,可能是看书看得太多成了习惯吧。

第六,别的地方的农民都会踏踏实实种地,我们这儿的农民早上把牛放到山上吃草以后,就都到图书馆去看书了。大家爱看闲书是因为1928年我们乡里就建了图书馆,当时还劳烦胡适先生给我们题了字,后来楚图南先生、钱伟长先生也都给我们题了字。图书馆里的书也不多,只有七万多册,也没什么太好的书,基本都是一些古籍、善本和孤本。有人说这是中国最大的乡村图书馆,我也认为是,但是我总觉得农村要这么大的图书馆干什么用呢?

第七,我们这里还出了很多奇奇怪怪的人,比如有一个人叫艾思奇,他写了一本《大众哲学》,据说当年是超级畅销书。后来他把哲学带到了延安,毛泽东主席还曾写信向他请教。我们这里还有一个人叫张宝廷,人们都叫他“翡翠大王”,现在大家看到的翡翠都是他在缅甸发现、加工、制作,然后卖到北京、上海、广州、香港的。时间紧张,来不及细说,就先说这些吧。

在演讲的最后我说:“乡亲们说,我们评不上魅力小镇没有关系,但是希望魅力小镇最后的颁奖仪式能在我们和顺举行,因为乡亲们想看一看,到底中国还有哪个小镇比和顺更有魅力。”

后来,评委宣布结果,和顺成为当年中国十大魅力名镇之首。

为和顺代言的这个过程,我把以退为进这个策略掰开揉碎贯穿到了演讲的每一环。我花了一个晚上,“充分”了解了和顺那些厚重的历史和文化,但是在这种竞争中,面对同样强大的对手,如果一味示强并不容易占到先机,你强人家也不弱,甚至有些地方比你还厉害。所以要适当示弱,但是又不能完全示弱,而是要剑走偏锋,用貌似示弱的方式讲述自己的优势,尤其是把别人没有的那些优势一一呈现。所以,当全场都在进的时候,我们一退,就给大家留下了更深的印象,所以最终我们获胜也就不足为奇了。

很早的时候,有一期节目请来了很多嘉宾做分享,其中一个小伙子给我留下了非常深刻的印象。这个小伙子的工作是电线维护,很重要但是也很无聊。他在分享的时候,自己讲得热热闹闹,手势动作特别多,心情也特别开心。我就问他:“你怎么这么高兴啊?”